Выбор очевиден
Главная
Разделы Практикума
Разделы статей

Современный рынок грузоперевозок независимо от направления обладает собственным информационным полем: терминологией, неписанными правилами и реальными историями, которые проще было бы придумать. Именно об этих составляющих «клуба» в сфере ВЭД мы и поговорим сегодня в нашей статье.

Указом Президента Российской Федерации № 440 от 1 апреля 1996 года была утверждена Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому развитию, в которой под устойчивым развитием понимается стабильное социально-экономическое развитие, не разрушающее своей природной основы

Внешнеторговый оборот в регионе деятельности Северо-Западного таможенного управления (СЗТУ) за январь–июнь 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшился на 13,5% и составил 27 млрд 457 млн долларов США.

Президент России Владимир Путин подписал закон об организации системы электронного документооборота между участниками системы tax free.

Госдума приняла закон об организации системы электронного документооборота между участниками системы tax free.

СЗТУ информирует, что с 1 августа 2020 года вступает в силу постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2020 № 342 В«О ставках и базе для исчисления таможенных сборов за совершение таможенных операций, связанных с выпуском товаровВ».

/ Статьи

Основной критерий нашей работы — удовлетворенность клиента

Сергей ПЕТРАКОВ, директор по логистике российского филиала компании «Сен-Гобен»«Сен-Гобен» (Saint-Gobain) — международная промышленная группа компаний со штаб-квартирой в Париже, история которой насчитывает более 300 лет. Входит в Топ-100 крупнейших индустриальных корпораций мира. Занимает первое место по версии журнала Forbes среди крупнейших мировых компаний, производящих строительные материалы.

В настоящее время в состав группы входят 1500 компаний из 64 стран; в штате — около 190 000 сотрудников. Оборот по итогам 2013 года превысил 42 млрд евро.

Компания разрабатывает инновационные решения для строительства, реновации, промышленности, науки. Разработки «Сен-Гобен» обеспечивают экологичность, высокий уровень энергоэффективности, комфорта и эстетическую привлекательность пространства, где люди живут, работают или проводят свободное время. Решения «Сен-Гобен» созданы с заботой об окружающей среде и благе будущих поколений.

На вопросы журнала «ЛОГИСТИКА» отвечает Сергей ПЕТРАКОВ, директор по логистике российского филиала компании «Сен-Гобен».

— Что представляет собой компания «Сен-Гобен» в России на сегодняшний день?

— «Сен-Гобен» (Saint-Gobain) — это международная промышленная группа компаний, история которой началась почти 350 лет назад. компания была основана в 1665 году королем людовиком XIV и Жаном Батистом кольбером как королевская зеркальная мануфактура. Первым заказом, выполненным «сен-гобен», стала поставка 357 зеркал для оформления версальского дворца. сегодня «сен-гобен» входит в Топ-100 крупнейших индустриальных компаний мира и объединяет более 1500 компаний в 64 странах мира. 

«Сен-Гобен» развивает четыре основных направления.

Во-первых, мы производим строительную продукцию: тепло- и звукоизоляцию, сухие строительные смеси, гипсокартон и гипсовые смеси, акустические решения, сайдинг, трубы. второе важное для нас направление — инновационные материалы (высокотехнологичные стекла как для зданий, так и для транспортной отрасли, многофункциональные пластики и пленки, абразивные материалы, кристаллы и т.д.). Два других крупных направления бизнеса — это дистрибуция строительных материалов и производство стеклянной тары и упаковки.

На территории России у «Сен-Гобен» 7 действующих производственных мощностей: 2 завода по производству сухих строительных смесей под брендом WEBER-VETONIT — в г. Арзамасе (Нижегородская область) и в г. Полевской (Свердловская область), 2 завода по производству теплоизоляции (в подмосковном Егорьевске и в Челябинске), завод по производству гипсокартона в д. Гомзово Нижегородской области, а также 2 завода по производству стеклянной тары и упаковки.

— Как организована логистика в вашей компании?

— В зону ответственности логистического подразделения входит все, что касается хранения и транспортировки готовой продукции. Мы предоставляем сервис для всех подразделений компании. в подразделение по логистике входят отдел по работе с клиентами, плановые отделы по каждому виду бизнеса, таможенный и транспортный отделы.

Практически все имеющиеся у нас заводы и склады — это точки, с которых мы отправляем продукцию своим клиентам. Транспорт у нас не свой, в этой сфере мы используем аутсорсинг. Для отбора провайдеров транспортных услуг в компании существует стандартная процедура тендера. В начале года в тендер включается порядка 40 компаний, по итогу отбирается около 30. Десяток наименее успешных компаний мы отсеиваем и проводим дополнительный набор. Нам действительно необходим такой поток транспортных компаний, поскольку у нас очень много отправок — порядка 5000 в месяц с разных точек.

— Какими инновационными решениями в области управления транспортом вы пользуетесь?

— Сегодня мы делаем ставку на цифровые технологии. в логистике, особенно в транспорте, мы занимаемся этим давно, поэтому и установили «Транспореон». Это логистическая интернет-платформа, которая объединяет промышленные и коммерческие предприятия с существующими логистическими партнерами. Она позволяет четко реализовать все процессы, связанные с транспортной логистикой, через интернет и одновременно экономить средства.

Вот уже два года мы работаем с этой системой. наша компания была, пожалуй, третьей в России, которая к ней подключилась, но мы, наверное, до сих пор остаемся самыми крупными пользователями.

— Как в «Транспореоне» происходит обработка заказов?

— Система действует так: наше подразделение по работе с клиентами создает заказы, которые попадают в транспортные отделы. с помощью «Транспореона» заказы выстраиваются в очередь и отправляются непосредственно транспортным компаниям на подтверждение.

«Транспореон» — система достаточно гибкая. она автоматически распределяет заказы на перевозку по транспортным компаниям на основании различных критериев. Если перевозчик, например, отклоняет заказ, система находит следующего подходящего контрагента. Это позволяет значительно облегчить работу диспетчеров. кроме того, система позволяет сделать рейтинг поставщиков по направлениям, после чего сама отправляет заказы нужным поставщикам.

— Почему вы остановили свой выбор на «Транспореоне»?

— Этой программой пользуется филиал нашей компании в германии, мы поехали туда и посмотрели, как она работает. Потом изучили ряд аналогичных решений, оценили их преимущества и недостатки и пришли к выводу, что оптимальным выбором для нас является «Транспореон». в частности эта система устроила нас тем, что интегрируется с SAP. Внедрить систему нам удалось довольно быстро, за полгода, благодаря интеграции с SAP, и не потребовалось никакой дополнительной наладки.

Также следует отметить удобство системы для работающих операторов. они видят все свои заказы, все заявки — отработанные, подтвержденные, отклоненные. У «Транспореона» очень удобный интерфейс.

Еще нас заинтересовали нововведения, касающиеся статуса отправок: система дает возможность в режиме онлайн отслеживать транспортные средства, выполняющие наши заказы. При помощи варианта распределения транспорта dynamic-contract1 система позволяет заказчику отслеживать направления порожних маршрутов и оперативно их подгружать по минимальным тарифам. Таким образом можно оптимизировать работу транспортных средств и увеличить их производительность.

— Каковы результаты применения этого IT-решения?

— Во-первых, благодаря возможности устраивать мини-тендер между поставщиками транспортных услуг мы получаем значительную экономию средств, затрачиваемых на транспортировку своей продукции. Транспортные компании борются между собой за направление — в итоге мы получаем услуги по наиболее выгодным тарифам. Во-вторых, мы существенно экономим время своих сотрудников. Раньше им нужно было обзвонить огромное количество транспортных компаний, узнать их расценки и условия работы. Поиск наиболее выгодной транспортной компании при помощи телефона, как правило, занимает очень много времени, и найти лучшее предложение таким способом удается далеко не всегда.

Намного легче распределять задания при помощи модуля best carrier: размещение заказа в интернете, просмотр предложений перевозчиков и один клик мышкой, чтобы распределить заказ. Если перевозчик во время перевозки уменьшит количество так называемых пустых километров, он сможет предложить более низкую цену. Таким образом, мы легко управляем заказами и всегда можем выбрать лучшее предложение.

— Что является главным показателем эффективности работы логистической службы?

— Основной критерий нашей работы — Customer Satisfaction Index, или удовлетворенность клиента. У нас есть внутренний корпоративный стандарт, согласно которому заказ, полученный нами от клиента, должен быть отгружен в течение двух дней и, разумеется, доставлен в срок.

Чтобы быть максимально эффективными в логистике, мы изучаем лучшие мировые практики в складской и транспортной сферах и применяем их в своей компании. Одним из таких инновационных решений для нас стала система «Транспореон», внедрение которой позволило нашей компании значительно сократить финансовые и временные ресурсы, расходуемые на организацию доставки продукции, и оптимизировать процесс выбора поставщиков транспортных услуг. 

1Динамический контракт (англ.).

Материал предоставлен журналом "Логистика"
Подписной индекс 47778 по каталогу агентства "Роспечать"



 8 апреля 2015 / 
 Автор / 
Администрация Портала
Система комментирования Disqus

Взаимодействие клиента и исполнителя услуги в сфере грузоперевозок

Современный рынок грузоперевозок независимо от направления обладает собственным информационным полем: терминологией, неписанными правилами и реальными историями, которые проще было бы придумать. Именно об этих составляющих В«клубаВ» в сфере ВЭД мы и поговорим сегодня в нашей статье.

 6 августа 2020 / Логистика

Городская логистика как элемент устойчивого развития городов: система каршеринга

Указом Президента Российской Федерации № 440 от 1 апреля 1996 года была утверждена Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому развитию, в которой под устойчивым развитием понимается стабильное социально-экономическое развитие, не разрушающее своей природной основы

 29 июля 2020 / Логистика

Бизнес бьет тревогу и ждет хотя бы понимания

Внешнеторговый оборот в регионе деятельности Северо-Западного таможенного управления (СЗТУ) за январь–июнь 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшился на 13,5% и составил 27 млрд 457 млн долларов США.

 28 июля 2020 / Таможня

Совершенствование процесса управления обещаниями в цепях поставок

Данная статья является продолжением цикла публикаций, посвященных созданию отраслевой практической методологии интегрированного планирования цепей поставок промышленных предприятий (на примере комплексов черной металлургии) [7-9].

 27 июля 2020 / Логистика

О методах повышения эффективности логистических операций FMCG-ритейлеров (Часть II)

Все компании, торгующие товарами повседневного спроса, стремятся иметь собственный автопарк, чтобы контролировать своевременность всех поставок и поддерживать бесперебойное обеспечение торговых точек всеми необходимыми товарами.

 21 июля 2020 / Логистика

Взаимодействие клиента и исполнителя услуги в сфере грузоперевозок

Современный рынок грузоперевозок независимо от направления обладает собственным информационным полем: терминологией, неписанными правилами и реальными историями, которые проще было бы придумать. Именно об этих составляющих В«клубаВ» в сфере ВЭД мы и поговорим сегодня в нашей статье.

 6 августа 2020 / Логистика
 Автор / Администрация Портала

Городская логистика как элемент устойчивого развития городов: система каршеринга

Указом Президента Российской Федерации № 440 от 1 апреля 1996 года была утверждена Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому развитию, в которой под устойчивым развитием понимается стабильное социально-экономическое развитие, не разрушающее своей природной основы

 29 июля 2020 / Логистика
 Автор / Администрация Портала

Совершенствование процесса управления обещаниями в цепях поставок

Данная статья является продолжением цикла публикаций, посвященных созданию отраслевой практической методологии интегрированного планирования цепей поставок промышленных предприятий (на примере комплексов черной металлургии) [7-9].

 27 июля 2020 / Логистика
 Автор / Администрация Портала

О методах повышения эффективности логистических операций FMCG-ритейлеров (Часть II)

Все компании, торгующие товарами повседневного спроса, стремятся иметь собственный автопарк, чтобы контролировать своевременность всех поставок и поддерживать бесперебойное обеспечение торговых точек всеми необходимыми товарами.

 21 июля 2020 / Логистика
 Автор / Администрация Портала

О методах повышения эффективности логистических операций FMCG-ритейлеров (Часть I)

Торговая логистика охватывает интегрированные процессы планирования, организации и контроля всего комплекса информационных, материальных и прочих потоков между отдельным торговым предприятием и егоВ поставщиками, внутри торгового предприятия и между ним и его потребителями (клиентами, покупателями)

 20 июля 2020 / Логистика
 Автор / Администрация Портала
Работа и учёба
Учебные заведения
|
|

Российская таможенная академия - является головным учебным, научным и методическим центром профессионального образования кадров для таможенной службы России.

Ростовский филиал РТУ является структурным подразделением ГОУ ВПО РТУ и входит в систему ФТС РФ. Филиал образован 30 июня 1995 года.

Санкт-Петербургский филиал РТУ образован в 1994 году.

Новости Предприятия Учёба
События Новости предприятий Пресс-релизы Карта сайта Таможенные услуги Транспортная логистика Выставочные услуги Складская логистика Консалтинг Другие услуги Учебные заведения Семинары
Я принимаю Яндекс.Деньги
HotLog