Выбор очевиден
Главная
Разделы Практикума
Разделы статей

Буксировка, штабелирование и перемещение – сегодня эти производственные и логистические задачи могут быть выполнены с использованием только одной машины: нового многофункционального тягача STILL LTX-FF 05/10.

«Магнит» объявил о запуске собственного сервиса доставки из «Магнит Косметик». В тестовом режиме к услуге подключены магазины «Магнит Косметик» в Краснодаре, доставка ассортимента из которых осуществляется в течение 60-90 мин.

Промышленные наливные полы выступают надежным решением, когда речь идет о строительстве или ремонте коммерческих зданий. Такой вид покрытий отличают привлекательный внешний вид, прочность и высокие эксплуатационные характеристики.

В России хотят ввести регламент, согласно которому производители фастфуда будут указывать подробный состав продукта, а также снабжать его надписями о вреде для здоровья.

Россельхознадзор получил возможность отслеживать по России транзит продукции из стран, подпавших под российское продовольственное эмбарго.

Впервые обмен юридически значимыми электронными документами между компаниями в России и Белоруссии обеспечили СберКорус и белорусский EDI-провайдер "Современные технологии торговли".

/ Статьи

«Московский гостиничный рынок обладает колоссальным потенциалом для роста...»

Москва - один из красивейших городов мира. Она всегда привлекала туристов из Китая, Германии, Франции, Турции.

В последние годы количество иностранных и российских туристов значительно увеличилось: развивается инфраструктура, облагораживаются культурные и исторические памятники, проводится множество городских фестивалей. О том, как сегодня гостиничный сектор столицы справляется с туристскими потоками, журналу «ЛОГИСТИКА» рассказывает Алексей Александрович Тихненко, начальник управления гостиничного хозяйства Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы.

- Алексей, расскажите, пожалуйста, нашим читателям об основных тенденциях, характерных для гостиничного рынка Москвы.

- Основные тенденции развития гостиничного рынка Москвы сегодня направлены на экономичный сегмент. Большим спросом пользуются и активно развиваются хостелы, отели эконом-класса (категорий «одна, две, три звезды»). Подобная тенденция обусловлена развитием внутреннего туризма и направлена в первую очередь на россиян, которые предпочитают бюджетные виды размещения. Отели более высокого ценового сегмента традиционно занимают иностранные гости, хотя и они в последнее время стали выбирать отели категории «три звезды» и хостелы. О хостелах хочется сказать отдельно, поскольку именно они набирают популярность у иностранных граждан. Столичные хостелы грамотно позиционируют себя на международных сайтах бронирования и таким образом получают большинство заказов.

Не нужно забывать, что Москва - это прежде всего деловой центр и многие гостиницы ориентированы на делового туриста. При отелях создаются конференц-залы, есть всевозможные атрибуты, необходимые для проведения деловых форумов, круглых столов, встреч. Ежегодно проходит масса таких мероприятий с участием российских и зарубежных компаний. Учитывая, что деловая активность столицы довольно высока, подобные гостиницы всегда востребованы, и много таких отелей строится. Интерес к рынку Москвы сегодня проявляют японские компании, которые планируют открыть здесь сеть гостиниц эконом-класса. По прогнозам японцев, это будут отели категории «три звезды» с высоким уровнем обслуживания по оптимальным ценам. Вообще, гостиничный рынок Москвы всегда привлекал иностранные компании, многие из них уже давно занимают свою нишу, и у всех громадные планы по развитию бизнеса. Они постоянно заинтересованы в подборе или приобретении земельных участков, являются завсегдатаями конференций, организуемых Правительством Москвы, и участниками инвестиционных программ. Все это говорит о том, что Московский гостиничный рынок обладает колоссальным потенциалом для роста, особенно в свете переориентации отечественного туриста на внутренний рынок, который, согласно статистике, все чаще делает выбор в пользу гостиниц, предпочитая их размещению у друзей и родственников.

- Каким образом происходит подготовка гостиничного сектора города Москвы в преддверии Чемпионата мира по футболу 2018 г.

- Подготовка ведется активно с учетом двух важнейших аспектов: комфортности и безопасности. Мы проводим встречи с владельцами, менеджерами гостиниц, на которых выявляем внутренние проблемы. Совместно с Ростуризмом проводится работа по выделению бюджетных средств для дополнительной подготовки/переподготовки линейного персонала гостиниц, в том числе связанной с подготовкой к предстоящему Чемпионату мира по футболу 2018 г. Одним из элементов подготовки к ЧМ является сверка и учет гостиниц в Москве, так как малые гостиницы и хостелы имеют тенденцию к быстрому открытию-закрытию. Для открытия малой гостиницы в настоящее время практически ничего не требуется, поэтому подобные заведения легко появляются, и мы это можем отследить по сайтам бронирования, но также легко закрываются. Мониторинг на актуальность очень важен в первую очередь для туристов - таким образом, мы помогаем им не ошибиться с выбором гостиницы. Кроме этого, департамент старается донести до каждого отеля все новые требования, существующие в отрасли, чтобы владельцы данного бизнеса понимали свою важную лепту, которую каждая гостиница вносит в общий облик Москвы как гостеприимной хозяйки. Считаем недопустимым, чтобы под видом хостелов или гостиниц существовали полулегальные средства размещения, где не соблюдаются санитарные нормы и просто небезопасно. В настоящее время все гостиницы должны меть паспорт безопасности. Для этого совместно с правоохранительными органами (МВД, МЧС, ФСБ) представителям гостиничного бизнеса департаментом даны необходимые разъяснения по порядку оформления таких паспортов. Наличие паспорта безопасности у отеля подтверждает то, что он проверен и безопасность клиента здесь смогут обеспечить на высоком уровне. К сожалению, подобные паспорта сегодня есть пока не у всех гостиниц столицы: многие владельцы недопонимают необходимость этого документа, особенно это касается хостелов и небольших отелей с размещением до 50 мест.

- Расскажите немного о процедуре классификации гостиниц в Москве.

- Классификация гостиниц с 1 июля 2016 г. становится обязательной процедурой. Помимо Москвы, она введена еще в 10 регионах России, где будут приниматься матчи Чемпионата мира по футболу. Вначале гостиницы процедуру классификации восприняли как очередную акцию по сбору денег с частного бизнеса. Однако постепенно мы пришли к тому, что представители отрасли стали осознавать важность и необходимость классификации для качественных отелей, которые пришли на рынок надолго. Процедура классификации сейчас - это показатель соответствия гостиницы современным требованиям. Окончательный перечень классифицируемых объектов гостиничного хозяйства, проверенных экспертами, появится на сайте департамента 1 июля 2016 г. Я бы даже рекомендовал туристам прежде, чем выбирать ту или иную гостиницу, поинтересоваться, есть ли у нее свидетельство, подтверждающее категорию, - это можно узнать на сайте гостиницы либо на сайте департамента.

На сегодняшний день классификацию прошел 381 отель - это примерно 80% от общего номерного фонда. Порядка 300 отелей и хостелов по различным причинам от процедуры отказались. Я считаю, ^ это связано с тем, что данные заведения не являются гостиницами, они предоставляют услуги общежитий, аренду квартир либо других помещений, сдающихся под видом гостиниц. Начиная с июля мы физически будем посещать каждый подобный объект с проведением фотосъемки и уже на месте определять его назначение. Как вариант рассматриваем проведение встреч с представителями систем бронирования, чтобы выделить эти варианты в отдельную категорию. Наша задача - отсечь средства коллективного размещения для туристов от помещений, существующих под вывеской гостиничного бизнеса. Думаю, что до конца 2016 года эта работа будет полностью завершена.

- Можете ли вы оценить структуру гостиничного рынка по категориям гостиниц?

- По данным Мосгорстата, в 2014 году всего зарегистрировано 495 гостиниц и иных средств размещения, данные за 2015 год будут опубликованы в июле 2016 года. По предварительной информации, количество отелей на территории Москвы увеличилось и составляет порядка 600. Подобный рост произошел за счет малых форм размещения в арендованных или переоборудованных помещениях. Возможно, что эти гостиницы функционировали ранее и просто не заявляли о себе в Росстат, но в связи с возросшими штрафами за непредоставление информации (с 3000 до 20 000 рублей) владельцы одумались и решили заявить о своем бизнесе.

Если пройтись по категориям, то отелей категорий «5 звезд», прошедших классификацию, - 24, «4 звезды» - 63, «3 звезды» - 110, «2 звезды» - 56, «1 звезда» - 13. Гостиниц и хостелов без категорий - 102. Как видно, наиболее популярны в столице отели категории «3 звезды». Отмечу, что в Москве есть хостелы, которым присвоены категории «одна звезда» и «две звезды», хотя изначально для них определялась категория «без звезд». Некоторые столичные хостелы ответственным подходом к делу повысили свой статус и шагнули в категорию «звездных» гостиниц, которые предоставляют качественные услуги по приемлемым ценам.

Я считаю, что за хостелами в Москве большое будущее. Сегодня наиболее правильные из них создают свою ассоциацию. Я говорю о тех гостиницах, которые действуют в нежилых помещениях. Как известно, хостелы, расположенные в жилых домах, для столицы являются большой проблемой, которая ждет своего решения. Ассоциация создается для эффективной конкуренции с хостелами жилых домов, поскольку у тех накладные расходы заметно ниже. За счет объединения появится возможность оптимизировать расходы по отдельным позициям, например все участники ассоциации смогут пользоваться услугами одного провайдера централизованно закупать необходимую продукцию и многое другое.

- Какие крупные международные игроки присутствуют на гостиничном рынке Москвы?

- На московском рынке представлены практически все известные мировые бренды - их 39. Как я уже говорил, столичный гостиничный рынок привлекает многих. Появляются новые игроки, в частности японская компания «Тойоко Инн Групп», которая планирует всерьез здесь обосноваться. Отечественные инвесторы проявляют большой интерес к данному сегменту рынка. Многие за последний год изменили свои планы, переориентировав инвестиции со строительства торговых центров на строительство гостиниц.

- Какое количество гостиниц планируется построить в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу 2018 года?

- Строительство идет согласно графику, определенному инвесторами. Сегодня, вплоть до конца 2016 года, четко определены 60 адресов в Москве, где будут построены новые гостиницы. Это серьезная цифра, которая говорит об увеличении гостиничного фонда (в номерном выражении это порядка 10 тыс.) как к Чемпионату мира, так и в последующие годы. Конечно, любое строительство связано с рисками, может случиться, что не все объекты будут построены именно к 2018 году, и это нужно понимать. В основном это будут гостиницы средней ценовой категории.

- Можете ли вы рассказать о динамике размещений туристов в гостиницах Москвы? Какова структура размещений (российские или иностранные туристы)?

- Согласно данным Мосгорстата, по итогам 2014 г. в коллективных средствах размещения г. Москвы было размещено порядка 5,55 млн человек, из них 1,83 млн человек составили иностранные туристы, 3,72 млн человек - россияне, рост туристских размещений по сравнению с аналогичным периодом 2013 года составил +3,7%. При этом количество размещений российских туристов выросло на +7,5%, тогда как рост по иностранным туристам составил +0,5% к уровню 2013 г. По данным Росстата, в январе-сентябре 2015 года количество туристских размещений в коллективных средствах размещения Москвы составило 3,987 млн - это превышает показатель аналогичного периода 2014 года на +10,4%.

В общей структуре туристов, размещенных в коллективных средствах размещения Москвы по итогам 2014 года преобладают российские туристы - их доля составляет около 67,0%, доля иностранных туристов не превышает 33,0%.

- Какие меры применяются гостиницами Москвы для привлечения большего количества туристов и как это влияет на рост туристского потока?

- Для привлечения туристов гостиницы Москвы широко применяют системы лояльности, бонусы и скидки. Более того, наш департамент рекомендует отелям проводить подобные акции, поскольку Москва конкурирует с другими российскими городами - туристическими центрами. Для нас, например, конкурентом выступает Санкт-Петербург, где цены зачастую выше, чем в столице. Департамент проводит активную информационную политику в городе, направленную на привлечение туристов. Это и выставки, и праздники, световые шоу, фестивали. Многие из них уже стали хорошо узнаваемыми брендами, например «Спасская башня», «Круг света», «Времена и эпохи» и другие, без которых представить жизнь нашей столицы уже невозможно. В целом, московские оте-льеры на заполняемость не жалуются, поскольку Москва в любое время года остается средоточием деловой, культурной жизни, привлекая все новых и новых гостей.

- Каковы перспективы развития гостиничного сектора на территории Москвы?

- Безусловно, перспектива за малым и средним гостиничным бизнесом, как и было сказано выше. На мой взгляд, в ближайшие годы гостиничные предприятия будут появляться в промышленных зонах, на транспортно-пересадочных узлах Москвы, при административных зданиях. Я бы рекомендовал вновь прибывающим туристам остановиться в одном из настоящих хостелов столицы, думаю, что та забота, которой вас окружат в этой маленькой гостинице, лучше всяких слов расскажет о гостеприимстве главного города России.

- Спасибо за интересную беседу. 

Материал предоставлен журналом "Логистика"
Подписной индекс 47778 по каталогу агентства "Роспечать"



 16 ноября 2016 / 
 Автор / 
Администрация Портала
Система комментирования Disqus

Многофункциональный тягач для внутрипроизводственной логистики

Буксировка, штабелирование и перемещение – сегодня эти производственные и логистические задачи могут быть выполнены с использованием только одной машины: нового многофункционального тягача STILL LTX-FF 05/10.

 12 апреля 2021 / Логистика

«Магнит» запустил собственную экспресс-доставку из «Магнит Косметик»

В«МагнитВ» объявил о запуске собственного сервиса доставки из В«Магнит КосметикВ». В тестовом режиме к услуге подключены магазины В«Магнит КосметикВ» в Краснодаре, доставка ассортимента из которых осуществляется в течение 60-90 мин.

 7 апреля 2021 / Логистика

Альтернативная защита для складского пола: российские технологии со знаком качества

Промышленные наливные полы выступают надежным решением, когда речь идет о строительстве или ремонте коммерческих зданий. Такой вид покрытий отличают привлекательный внешний вид, прочность и высокие эксплуатационные характеристики.

 31 марта 2021 / Логистика

 Что нас ждет в 2021 году: прогнозы и планы SCM Академии

Шок, который испытал бизнес в 2020 г., постепенно отступает. Начинается пора принятия новой реальности и адаптации.

 25 марта 2021 / Логистика

Как сэкономить, не потеряв в качестве с палетами CHEP (ЧЕП)

Деревянные палеты - многооборотная тара, без которой сложно представить существование ритейла. Палеты используют повсюду: на складах, распределительных центрах (РЦ), в торговых залах розничных магазинов.

 17 марта 2021 / Логистика

Многофункциональный тягач для внутрипроизводственной логистики

Буксировка, штабелирование и перемещение – сегодня эти производственные и логистические задачи могут быть выполнены с использованием только одной машины: нового многофункционального тягача STILL LTX-FF 05/10.

 12 апреля 2021 / Логистика
 Автор / Администрация Портала

«Магнит» запустил собственную экспресс-доставку из «Магнит Косметик»

В«МагнитВ» объявил о запуске собственного сервиса доставки из В«Магнит КосметикВ». В тестовом режиме к услуге подключены магазины В«Магнит КосметикВ» в Краснодаре, доставка ассортимента из которых осуществляется в течение 60-90 мин.

 7 апреля 2021 / Логистика
 Автор / Администрация Портала

Альтернативная защита для складского пола: российские технологии со знаком качества

Промышленные наливные полы выступают надежным решением, когда речь идет о строительстве или ремонте коммерческих зданий. Такой вид покрытий отличают привлекательный внешний вид, прочность и высокие эксплуатационные характеристики.

 31 марта 2021 / Логистика
 Автор / Администрация Портала

 Что нас ждет в 2021 году: прогнозы и планы SCM Академии

Шок, который испытал бизнес в 2020 г., постепенно отступает. Начинается пора принятия новой реальности и адаптации.

 25 марта 2021 / Логистика
 Автор / Администрация Портала

Как сэкономить, не потеряв в качестве с палетами CHEP (ЧЕП)

Деревянные палеты - многооборотная тара, без которой сложно представить существование ритейла. Палеты используют повсюду: на складах, распределительных центрах (РЦ), в торговых залах розничных магазинов.

 17 марта 2021 / Логистика
 Автор / Администрация Портала
Работа и учёба
Учебные заведения
|
|

Российская таможенная академия - является головным учебным, научным и методическим центром профессионального образования кадров для таможенной службы России.

Ростовский филиал РТУ является структурным подразделением ГОУ ВПО РТУ и входит в систему ФТС РФ. Филиал образован 30 июня 1995 года.

Санкт-Петербургский филиал РТУ образован в 1994 году.

Новости Предприятия Учёба
События Новости предприятий Пресс-релизы Карта сайта Таможенные услуги Транспортная логистика Выставочные услуги Складская логистика Консалтинг Другие услуги Учебные заведения Семинары
Я принимаю Яндекс.Деньги
HotLog