Набор товара по накладным; Прием товара по накладным; Комплектация заказов; Выдача товара клиентам. Требования -Опыт работы по профилю от 1 года - От 20 лет, предпочтительно мужчина Условия - Постоянная, полный день, работа на территории работодателя - Работа предполагает командировки - Оформление по ТК - Оплата сотовой связи

составление ежемесячного плана закупок; анализ статистических данных закупок, определение наличия и потребности в материалах на текущий момент и на будущие периоды, оптимизация складских запасов; предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы. обеспечение маркетинговых исследований по изучению предложений от поставщиков, уровню цен, перспектив...

Водитель-экспедитор на ЗИЛ с манипулятором, до 40 лет, без алкогольной зависимости, с высокой работоспособностью. Работа по городу и области. Требования Условия - Постоянная, полный день, работа на территории работодателя

Программа семинара «Переговоры для закупщиков»

Первый день

Подготовка и планирование переговоров о закупках

• Ключевые моменты подготовки к переговорам о закупках
• Определение цели и задач переговоров с поставщиком.
• Определение силы, потенциала и слабых мест поставщика для разработки стратегии, с учетом аналогичных параметров нашей компании
• Разработка плана переговоров
• Работа с сильными и слабыми сторонами поставщика и компании
• Подготовка вопросов, разработка сценария
• Типичные ошибки при подготовке к переговорам.

• Кейс: Подготовка к переговорам

 

• Мягкие и жесткие стратегии переговоров. Плюсы  и минусы.
• Стратегии "выигрыш-проигрыш", "проигрыш-выигрыш", "проигрыш-проигрыш", "выигрыш-выигрыш", "выигрыш"
• Гарвардские стратегии принципиальных или "конструктивных" переговоров.
• Матрицы принципиальности, их разработка и применение на практике.
• Специфика стратегий переговоров с более сильным оппонентом
• Выбор оптимальной стратегии в конкретной ситуации

• Специфика телефонных переговоров
• Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону
• Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным
• Управление голосом

Формирование первого впечатления о себе и о компании. Создание преимуществ с самого начала
• Какую информацию и как донести до поставщика еще до начала переговоров. Практические примеры
• Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей

• Как избежать основных ошибок при проведении переговоров в команде
• Планирование командных переговоров. Распределение ролей.
• Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку

• Как должна выглядеть структура переговоров и как правильная структура помогает победить.
• Типы переговорщиков. Характеристики. Способы выявления. Экспресс- диагностика оппонента
• Установление контакта. Презентация себя и компании, создание и использование преимуществ с самого начала.
• Вербальные и невербальные коммуникации, только то, что нужно и можно использовать.

• Техника задавания вопросов и получения информации.

• Работа с возражениями: как грамотно вести позиционный торг 
• Работа с конфликтами: предвосхищение, провокация, разрешение. Позитивные стороны конфликта и их практическое применение.
• Выведение из равновесия

• Техники общения и тактические приемы
• Ролевые игры на закрепление пройденного

• Тактические приемы менеджеров по продажам
• Техники управления переговорами через перехват инициативы
• Виды и механизмы манипуляций
• Способы выявления  манипуляций
• Противодействие манипуляциям
• Практические упражнения

• Подготовка к кульминационной части переговоров
• Технология накопления силы и преимуществ
• "Предложение, от которого не возможно отказаться"
• Настольные правила эффективных переговоров

• Как определить когда переговоры пора заканчивать
• Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей
• Финальная игра с использованием видеотехники.

Программа семинара «Практический курс для менеджера по закупкам»

День 1

Менеджер по закупкам и специфика закупочно-снабженческой деятельности

• Варианты построения закупочно-снабженческой деятельности компании
• Взаимоотношения отдела закупок с другими подразделениями компании
  • финансовой службой
  • транспортом
  • складом
  • производством
  • отделом продаж
• Функциональные обязанности и возможные компетенции менеджера по закупкам
• Ключевые показатели эффективности сотрудника отдела закупок
• Алгоритмы работы отдела закупок
• Учёт и контроль в отделе закупок

Приоритеты в  закупочной деятельности

• Определение потребности в закупаемых ресурсах
• Формирование бюджета закупок
• Оптимизация процесса закупок и минимизация затрат
• Внутренние документы компании, регламентирующие закупочную деятельность

Работа с поставщиками

• Основные категории поставщиков
• Получение информации о поставщиках
• Основные критерии оценки поставщиков
• Методики выбора основных для компании поставщиков
• Составление рейтинга поставщиков по их ценности для вашей компании
• Договорная деятельность
• Механизмы контроля поставок
• Стратегии построения долгосрочных взаимоотношений с поставщиками

Практикум:

• АВС-анализ
• XYZ-анализ
• Метод Дельфи
• Расчёт оптимальной величины партии поставки

День 2

Оценка эффективности формирования товарных запасов и планирование новых

• Разделение позиций на складские и заказные
• Варианты разбиения складских позиций по категориям
• Варианты категорий запасов и методики их дифференцирования
• Методики прогнозирования спроса
• Оптимальный уровень обеспечения спроса и необходимый для этого запас
• Определение потребности в товарных запасах и точки заказа
• Определение оптимальной партии поставки
• Расчёт необходимого заказа
• Предупреждение ситуаций неликвида и дефицита
• Создание, выравнивание и контроль исполнения плана поставок
• Расчёт необходимого заказа при снабжении производства
• Расчёт необходимого заказа для распределительного центра группы филиалов

Автоматизация процесса закупок

• Плюсы и минусы автоматизации процесса закупок
• Разработка и внедрение автоматизированной системы управления закупками
• Создание и ведение необходимых баз данных
• Организация учёта и ведение заказов на поставку
• Прогнозирование и планирование
• Расчёт и формирование заказа
• Отслеживание прохождения заказами всех этапов поставки
• Проверка приходной документации на соответствие исходным договорённостям
• Система контроля состояния запасов
• Защита от ввода заведомо некорректных данных
• Распределение прав и ответственности
• Автоматизированная отчётность с агрегированием данных по нужным категориям
• Оценка эффективности существующей автоматизированной системы
• Моделирование для более точной настройки или внесения изменений в систему
• Интеграция в корпоративную информационную систему с блоками автоматизации
  • финансового учёта
  • транспорта
  • складского учёта
  • производства
  • сбыта

Практикум: кейс «Прогнозирование спроса с учётом тренда и сезонности, расчёт уровня удовлетворения спроса остатками, оценка состояния дел в закупках по графику складских остатков».


День 3

Подготовка и планирование переговоров о закупках

• Ключевые моменты подготовки к переговорам о закупках
• Определение  цели и задач переговоров с поставщиком
• Определение силы, потенциала и слабых мест поставщика для разработки стратегии, с учетом аналогичных параметров нашей компании
• Разработка плана переговоров
• Работа с сильными и слабыми сторонами поставщика и компании
• Подготовка вопросов, разработка сценария
• Типичные ошибки при подготовке к переговорам

Практикум: кейс «Подготовка к переговорам».

Стратегии переговоров с поставщиком

Мягкие и жесткие стратегии переговоров. Плюсы  и минусы

Стратегии "выигрыш-проигрыш", "проигрыш-выигрыш", "проигрыш-проигрыш", "выигрыш-выигрыш", "выигрыш"

Гарвардские стратегии принципиальных или "конструктивных" переговоров

Матрицы принципиальности, их разработка и применение на практике

Специфика стратегий переговоров с более сильным оппонентом

Выбор оптимальной стратегии в конкретной ситуации

Переговоры с поставщиком по телефону

• Специфика телефонных переговоров
• Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону
• Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным
• Управление голосом

Установление контакта с поставщиком

• Формирование первого впечатления о себе и о компании. Создание преимуществ с самого начала
• Какую информацию и как донести до поставщика еще до начала переговоров. Практические примеры
• Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей

Командная работа

• Как избежать основных ошибок при проведении переговоров в команде
• Планирование командных переговоров. Распределение ролей
• Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку

День 4

Управление переговорным процессом

• Как должна выглядеть структура переговоров и как правильная структура помогает победить
• Типы переговорщиков. Характеристики. Способы выявления. Экспресс- диагностика оппонента
• Установление контакта. Презентация себя и компании, создание и использование преимуществ с самого начала
• Вербальные и невербальные коммуникации, только то, что нужно и можно использовать.
• Техника задавания вопросов и получения информации
• Работа с возражениями: как грамотно вести позиционный торг
• Работа с конфликтами: предвосхищение, провокация, разрешение. Позитивные стороны конфликта и их практическое применение
• Выведение из равновесия
• Техники общения и тактические приемы

Практикум: ролевые игры на закрепление пройденного. Игра «Кто кого?».

Манипуляции и противодействие им

• Тактические приемы менеджеров по продажам
• Техники управления переговорами через перехват инициативы
• Виды и механизмы манипуляций
• Способы выявления  манипуляций
• Противодействие манипуляциям

Переговоры об условиях - кульминационный пик переговоров

• Подготовка к кульминационной части переговоров
• Технология накопления силы и преимуществ
• "Предложение, от которого не возможно отказаться"
• Настольные правила эффективных переговоров

Завершение переговоров

• Как определить когда переговоры пора заканчивать
• Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей
• Финальная игра с использованием видеотехники

Программа семинара «ДИРЕКТОР ПО ЗАКУПКАМ И СНАБЖЕНИЮ»

Организация системы закупок компании

• Структура управления закупками. Подходы к организации закупочных подразделений
• Способы применения различных типов организационных структур в закупках
• Организация закупок по регионам
• Организация закупок по поставщикам
• Организация закупок по категориям и типам продуктов
• Связь закупочной службы с другими подразделениями компании
• Управление взаимодействиями закупки - производство, закупки – продажи
• Матрица эффективных взаимосвязей и коммуникаций внутри компании
• Примеры действующих положений о подразделениях, корпоративных стандартов и должностных инструкций, рекомендации по разработке

Управление процессами закупок

• Процессный подход в управлении закупками
• Постановка целей, задач, разработка стратегии закупок
• Бизнес-процессы закупки и снабжения: описание и регламентация
• Рассмотрение действующих регламентов
• Практические упражнения

Обеспечение эффективности

• Разработка системы KPI`s. Подход Balanced Score Card (сбалансированная система показателей) в закупках
• Мотивация персонала закупочных подразделений
• Постановка системы контроля

Организация работы с поставщиками

• Разработка системы многомерной оценки поставщика. Каскадирование показателей. Примеры крупнейших компаний
• Выделение и учет факторов, не поддающихся прямой количественной оценке
• Модель оценки поставщиков по Картеру
• Система наглядной оценки look-up tables
• Разработка стратегий по поставщикам с учетом информации о них и проведенного анализа
• Примеры корпоративных стандартов регламентирующих работу с поставщиками

Планирование и проведение закупок на конкурсной основе

• Модное слово «прокьюремент» или стандарты и разновидности закупок
• Виды конкурсов их доступность и применение
• Основные этапы тендера
• Формирование тендерной комиссии
• Подготовка тендера
• Подготовка нормативной базы
• Подготовка технического задания и критериев определения победителей
• Конкурсная документация и ее виды
• Предварительный квалификационный отбор участников. Оценка опыта, квалификации, ресурсов, мощностей и т.п.
• Работа с конкурсными заявками
• Оценка предложений, этапы и методы
• Определение победителя тендера
• Система завершающих процедур

Управление запасами и оптимизация цепи поставок

• Аналитика структуры и развития продаж
• Определение линий финансирования и очередности закупок
• Анализ запасов структуры запасов, выделение overstock (излишков и неликвидов)
• Анализ дисперсности запасов
• Определение нормативов запасов с учетом внешней и внутренней среды
• Нормирование страховых запасов в условиях неопределенности. Разработка норматива страховой защиты дифференцированно по разным типам продуктов, в зависимости от спроса и равномерности продаж (производства)
• Модель размера оптимального заказа EOQ, ее ограничения и применение на практике

Планирование закупок на основе прогнозов продаж

• Методы прогнозирования (экспертные оценки, временные ряды, причинно следственные) их ограничения методов и использование на практике
• Комбинированные методы. Практика
• Способы автоматизации прогнозов
• Подготовка планов закупок

Инструменты интеграции поставщик-покупатель

• Построение цепи поставок в соответствии с концепцией ECR
• Практические инструменты ECR, позволяющие существенно снизить логистические затраты при увеличении эффекта

Автоматизация и технологизация закупок

• Новые технологии RFID и их применение в закупках
• Готовые решения и разработка собственных программных систем
• Интернет – площадки: организация закупок on-line

Постановка переговорных процессов в закупочных подразделениях

• Разработка корпоративных стандартов в части проведения переговоров. Примеры «закрытых» инструкций для закупщиков
• Обучение персонала переговорным навыкам. Навыки постановки целей и настройки на успех в любых условиях. Навыки установления контакта и создания позитивного имиджа. Навыки презентации. Навыки    ведения торга. Навыки работы с проблемными вопросами в позиции компании. Навыки управления эмоциями. Навыки задавания вопросов и получения информации. Навыки управления ходом переговоров и перехвата инициативы. Навыки выведения второй стороны из равновесия. Навыки собственной устойчивости
• Виды основных переговорных стратегий (мягкие и жесткие, стратегии «выигрыш-проигрыш», «проигрыш-выигрыш», «проигрыш-проигрыш», «выигрыш-выигрыш», «выигрыш»), их плюсы и минусы. Как не стать жертвой шаблонов
• Разработка и проведение собственной успешной стратегии. Практические кейсы
• Организация работы в команде. Формирование переговорных команд. Инструкции для командных переговорщиков
• Манипуляции и противодействие им. Виды и механизмы манипуляций. Способы выявления  манипуляций. Использование и противодействие манипуляциям. Практические упражнения